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- Risposto
- Recensione
-
Question 1 of 2
1. Domanda
Guarda il video sviluppato da Mometrix Academy “Counselor: Basic Skills of a Counselor”
https://www.youtube.com/watch?v=lJXSf-cx8V8 (10,50 ‘)
Abbina le competenze e i comportamenti come descritto nel video.
Ordina elementi
- Ascolto
- Empatia
- Autenticità
- Considerazione incondizionata e positiva
- Domande aperte
- Fornire informazioni personali
- Interpretazione
- Fornire informazioni e rimuovere ciò che ostacola il cambiamento
-
1. Presenza: contatto visivo, eliminare distrazioni, annuire con la testa, limitare i movimenti, incoraggiare la
verbalizzazione, riflettere la postura e il linguaggio dell’intervistato, piegarsi in avanti
2.Osservazione: contenuto (ciò che è stato detto) e processo (comunicazione non verbale)
-
1. Presenza verbale e non-verbale: comunicare che stai prestando attenzione
2. Parafrasare: ascoltare e ricordare, identificare il contenuto, riformulare, controllare la percezione. -
1. Sii onesto
2. Sii te stesso
3. Sii a tuo agio -
1. Gentilezza infinita e premurosa
2. Non discutere
3. Incoraggiare delicatamente
4. Affermazione
-
1. Guidare il pensiero
2. Domande intenzionali
3. Non scavare
4. Parafrasare -
Più sicuro non fornirle
-
1. Dare una nuova prospettiva
2. Provocare pensieri / sentimenti
3. Spiegazione per comportamenti
4. Non abusare -
1. Fornire fatti, dati, risorse e risposte.
2. Identificare i problemi
3.Trovare alternative utili
CorrettoNon corretti -
Question 2 of 2
2. Domanda
Quale delle abilità di Consulenza pensi possa essere rilevante per operatori sociali che lavorano con minori non accompagnati? Perché?
-
Questa risposta riceverà automaticamente punti completi automaticamente, ma sarà riesaminata e possibilmente corretta dopo l’invio.
La valutazione può essere rivista e adattata.La valutazione può essere rivista e adattata. -