E-LEARNING – GVETS

0 Rewards

Modulis 1: Kritinis ir konstruktyvus socialinis darbas

Tai įvadinis modulis apie kritinį požiūrį socialinio darbo praktikoje. Pirmoje dalyje bus pristatomas šiuolaikinis požiūris į pagalbos profesionalo vaidmenį. Toliau siekiant geriau suprasti diskriminacijos reiškinį ir jo prevencijos galimybes, bus aptariama galios dinamika socialinį darbuotoją supančioje sistemoje.

Toliau aptariama sistemų teorija, kuri yra plačiai pritaikoma daugelyje sferų, tačiau yra ypatingai naudinga dirbant su vaikais migrantais, nes padeda atskleisti kompleksinę sąveiką tarp vaiko ir jo aplinkos ir šios sąveikos įtaką vaiko gyvenimui.

Paskutinėje modulio dalyje pristatomi darbo komandoje ypatumai ir kaip profesionalų komandos gali dirbti tarpuavyje siekiant užtikrinti geriausius sprendimus bei pagalbą vaikams migrantams.

Dalių pavadinimai ir paaiškinimas

Dalis	Dalies pavadinimas	Paaiškinimas
1	Socialinio darbo praktikos principai	Šioje dalyje pristatomi pagrindiniai principai, kuriais turi vadovautis socialinis darbuotojas, dirbdamas su klientu. Paaiškinamas socialinio darbuotojo vaidmuo ir kaip jis keičiasi priklausomai nuo aplinkybių ir kliento poreikių.
2	Socialinio darbo teorijos	Šioje dalyje pristatomi skirtingi požiūriai į socialinio darbo praktiką. Konstruktyvistinė socialinio darbo teorija padeda profesionalams suprasti jų vaidmenį socialinėje sistemoje ir galios dinamikos ypatumus visuomenėje.
3	Sistemų teorija socialiniame darbe	Šioje dalyje pristatomas sisteminis mąstymas socialinio darbo praktikoje. Ši perspektyva leidžia profesionalams matyti vaikus migrantus, jų šeimas ir aplinką kaip sistemą, kurios elementai sąveikauja tarpusavyje ir turi kompleksinį poveikį vaiko gyvenimui.
4	Konstruktyvios socialinės komandos ir profesionalų tinklai	Šioje dalyje pristatomi komandinio darbo ypatumai ir poveikis socialinio darbo praktikai, paaiškinama, kaip skirtingos organizacijos sąveikauja tarpusavyje ir kokios sąlygos turi būti užtikrinamos, siekiant sukurti palaikančią struktūrą.

Mokymosi Rezultatai Svarbios Sąvokos

Modulis 2: Socialinių darbuotojų, dirbančių su vaikais migrantais, įgūdžiai

Šio modulio tikslas sustiprinti socialinių darbuotojų „minkštuosius“ įgūdžius (angl. soft skills), ypatingą dėmesį skiriant komunikacijos įgūdžių tobulinimui. Šios kompetencijos gali būti detaliau apibrėžiamos žinių, įgūdžių ar atsakomybių lygmenyse, kurie turėtų būti pasiekti, norint įgyvendinti pagrindinį tikslą. Užduotys nurodomos mokymų medžiagoje apima komunikacijos metodus ir technikas, susijusias su savivoka, kofliktų valdymu ir tarpkultūrinėmis kompetencijomis. Bendrai, visi šie gebėjimai siejasi su asmens savęs pristatymu, asmenine orientacija. Iš esmės, šiame modulyje pateikiama pravarti ir detali mokomoji medžiaga visiems mokymų vadovams, socialiniams darbuotojams, treneriams, dirbantiems su jaunų migrantų grupėmis. Modulis pateikia savivokos užsiėmimų ir pratimų, skirtų lavinti emocinį intelektą ir stiprinti klientų komunikacijos įgūdžius bei gebėjimus.

Dalių pavadinimai ir paaiškinimas

Dalis	Dalies pavadinimas	Paaiškinimas
1	Savivoka	Besimokantieji supras, kaip asmeninės savybės ir tapatumas gali daryti įtaką jų elgsenai. Siekiama padėti su jaunais migrantais dirbantiems socialiniams darbutojams suprasti jų asmenybę ir vertybes.
2	Komunikacijos įgūdžiai	Šios dalies tikslas paskatinti ir sustiprinti socialinių darbuotojų komunikacijos įgūdžius efektyvesniam ir veiksmingesniam bendradarbiavimui su vaikais migrantais.
3	Konfliktų valdymas	Besimokantieji supras konfliktų priežastis ir išmoks su jomis tvarkytis, siekiant skatinti tarpusavio supratimą. Jie mokysis apie problemas ir būdus, kaip galima išspręsti konfliktus. Tikslas – įgalinti besimokančiuosius analizuoti įvairius įtampą sukeliančius šaltinius, taip praplečiant jų problemų sprendimo gebėjimų potencialą.
4	Tarpkultūrinės kompetencijos	„Tarpkultūriškumo“ konceptas bus įvertintas susiejant jį patį su tam tikromis gyvenimiškomis situacijomis. Siekiama paskatinti besimokančiuosius vertinti žmonių įvairovę, skatinti skleisti teigiamą kultūrinės įvairovės kuriamą vertę, bei jos indėlį į globalizacijos sužmoginimą (angl. humanizing).

Mokymosi Rezultatai Svarbios Sąvokos

Modulis 3: Socialinis Darbas Skaitmeniniame Amžiuje

Šis modulis padės su vaikais migrantais dirbantiems profesionalams įgauti reikalingų žinių ir įgūdžių, susijusių su atvejo administracinėmis procedūromis ir vadyba, konsultavimu, etika bei kitais įrankiais, padėsiančiais efektyviau dirbti savo darbą skaitmenizuotame šiandienos pasaulyje.

Modulis ne tik suteiks profesionalams galimybę pagerinti savo žinias ir įgūdžius, bet jame pateikta aktuali informacija taip pat leis efektyviau dirbti su kolegomis, klientais bei suinteresuotomis šalimis. Be to, profesionalai susipažins su svarbiomis taisyklėmis ir teisės aktais, susijusiais su asmens duomenų apsauga ir dalijimusi šiais duomenimis.

Užbaigę šį modulį profesionalai bus labiau motyvuoti maksimaliai gerai atlikti savo darbą, kadangi modulyje pristatyta teorinė ir praktinė medžiaga skatina holistinį požiūrį.

Dalių pavadinimai ir informacija

Dalis	Dalies pavadinimas	Paaiškinimas
1	Virtualūs įrankiai socialiniame darbe	Šioje dalyje mokymų dalyviai vystys kompetencijas, susijusias su virtualiu mokymusi ir bendradarbiavimu, pavyzdžiui, susipažins su interaktyviais kursais, virtualiais bendradarbiavimo įrankiais ir forumais. Dalyviai taip pat susipažins su įvairiais virtualaus darbo metodais, kurie padidins jų įgūdžius ir padės produktyviau ir efektyviau atlikti darbą, susipažins su pagrindinėmis socialinės medijos taisyklėmis.
2	Atvejo administravimas internetu	Šioje dalyje mokymų dalyviai nagrinės įvairius metodus, susijusius su atvejo administravimu internete: kaip teisingai užpildyti dokumentus, dalintis informacija ir apsaugoti kliento asmens duomenis.
3	Konsultavimas ir atvejo vadyba internete	Šioje dalyje mokymų dalyviai ugdys įgūdžius, susijusius su konsultavimu ir sąveika internete: susipažins su internetiniu konsultavimu, jo privalumais ir trūkumais bei internetinės komunikacijos taisyklėmis. Mokymų dalyviai susipažins su komunikacijos įrankiais ir pagrindinėmis e. etiketo taisyklėmis.
4	Etiniai aspektai ir saugumas	Šioje dalyje mokymų dalyviai įgaus bazines etinių problemų sprendimo žinias, susijusias su vaikų apsauga internete. Jie susipažins su vaikų seksualinio išnaudojimo aspektais internete bei su tuo susijusiais teisiniais reikalavimais, BDAR (bendrojo duomenų apsaugos reglamento) nuostatomis ir rekomendacijomis.

Mokymosi Rezultatai Svarbios Sąvokos

Dalis	Mokymosi tikslai	Išmokimo rodikliai	Žinios	Įgūdžiai	Atsakomybės
DALIS 1: Socialinio darbo praktikos principai	Gebėti demonstruoti kritinį požiūrį ir kompetencijas socialiniame darbe.	Praktikuojant socialinį darbą geba atskirti skirtingus vaidmenis, kuriuos atlieka kaip pagalbos profesionalas ir geba veikti atitinkamai pagal vaidmenį.	Išmano kritinio socialinio darbo praktikos teorijas, metodologiją ir pagrindinius principus.	Geba spręsti klientų konfliktus ir dilemas bei pasiūlyti sprendimus.	Geba inkorporuoti kritinio požiūrio principus ir standartus darbe su vaikais migrantais ir padeda tą daryti kolegoms.
DALIS 2: Socialinio darbo teorijos	Suprasti galios santykių netolygumus visuomenėje ir gebėti veikti siekiant sumažinti šų netolygumų pasekmes skirtingoms visuomenės grupėms.	Sprendžiant socialinio darbo praktikos dilemas gebėti atsižvelgti į galios santykius lemiančius veiksnius ir šių santykių socialinį kontekstą.	Žinios apie konstruktyvistinę socialinio darbo teoriją ir anti-diskriminaciją.	Teikti socialinę paramą, skatinant klientų įgalinimą ir anti-diskriminaciją.	Imtis iniciatyvos kurti anti-diskriminacines praktikas siekiant padėti vaikams migrantams.
DALIS 3: Sistemų teorija socialiniame darbe	Gebėti sukurti veiksmų planą atsižvelgiant į kliento poreikius ir įvertinant visus aspektus, kurie turi įtakos jo gyvenimui.	Vertinti asmens situaciją atsižvelgiant į visus turimus išteklius.	Sistemų teorijos principai. Į klientą orientuoto dizaino mąstysenos žingsniai ir tikslai.	Kuriant veiksmų planus naudojamos dizaino mąstysenos metodikos.	Planuojat intervenciją atsižvelgiama į sąveiką tarp kliento, jo aplinkos (šeimos, bendruomenės, įvairių organizacijų) sąveiką bei turimus išteklius.
DALIS 4: Konstruktyvios socialinės komandos ir profesionalų tinklai	Gebėti kurti tinklus, kurie užtikrintų suinteresuotų grupių poreikių tenkinimą bei planuojamų rezultatų pasiekimą Gebėti kurti komandas, kuriose būtų skatinamas asmens augimas, autonomija ir ugdomos individualios stiprybės.	Aktyvus bendradarbiavimas su kolegomis ir kitų profesijų atstovais. Tarpdisciplinių komandų kūrimas ir komandos funkcionavimui reikalingos paramos suteikimas. Profesionalų komandos koordinavimas siekiant nustatyti geriausias intervencijos formas	Žinios apie komandos kūrimą, lyderystę ir profesionalų tinklų vadybą.	Veiksmingas bendradarbiavimas komandoje, savo vaidmens grupėje įsisąmoninimas.	Komandos kūrimas, bendradarbiavimo ir palaikymo atmosferos komandoje skatinimas.

Dalis

Mokymosi tikslai

Išmokimo rodikliai

Žinios

Įgūdžiai

Atsakomybės

DALIS 1: Socialinio darbo praktikos principai

Gebėti demonstruoti kritinį požiūrį ir kompetencijas socialiniame darbe.

Praktikuojant socialinį darbą geba atskirti skirtingus vaidmenis, kuriuos atlieka kaip pagalbos profesionalas ir geba veikti atitinkamai pagal vaidmenį.

Išmano kritinio socialinio darbo praktikos teorijas, metodologiją ir pagrindinius principus.

Geba spręsti klientų konfliktus ir dilemas bei pasiūlyti sprendimus.

Geba inkorporuoti kritinio požiūrio principus ir standartus darbe su vaikais migrantais ir padeda tą daryti kolegoms.

DALIS 2: Socialinio darbo teorijos

Suprasti galios santykių netolygumus visuomenėje ir gebėti veikti siekiant sumažinti šų netolygumų pasekmes skirtingoms visuomenės grupėms.

Sprendžiant socialinio darbo praktikos dilemas gebėti atsižvelgti į galios santykius lemiančius veiksnius ir šių santykių socialinį kontekstą.

Žinios apie konstruktyvistinę socialinio darbo teoriją ir anti-diskriminaciją.

Teikti socialinę paramą, skatinant klientų įgalinimą ir anti-diskriminaciją.

Imtis iniciatyvos kurti anti-diskriminacines praktikas siekiant padėti vaikams migrantams.

DALIS 3: Sistemų teorija socialiniame darbe

Gebėti sukurti veiksmų planą atsižvelgiant į kliento poreikius ir įvertinant visus aspektus, kurie turi įtakos jo gyvenimui.

Vertinti asmens situaciją atsižvelgiant į visus turimus išteklius.

Sistemų teorijos principai.
Į klientą orientuoto dizaino mąstysenos žingsniai ir tikslai.

Kuriant veiksmų planus naudojamos dizaino mąstysenos metodikos.

Planuojat intervenciją atsižvelgiama į sąveiką tarp kliento, jo aplinkos (šeimos, bendruomenės, įvairių organizacijų) sąveiką bei turimus išteklius.

DALIS 4: Konstruktyvios socialinės komandos ir profesionalų tinklai

Gebėti kurti tinklus, kurie užtikrintų suinteresuotų grupių poreikių tenkinimą bei planuojamų rezultatų pasiekimą

Gebėti kurti komandas, kuriose būtų skatinamas asmens augimas, autonomija ir ugdomos individualios stiprybės.

Aktyvus bendradarbiavimas su kolegomis ir kitų profesijų atstovais.

Tarpdisciplinių komandų kūrimas ir komandos funkcionavimui reikalingos paramos suteikimas.

Profesionalų komandos koordinavimas siekiant nustatyti geriausias intervencijos formas

Žinios apie komandos kūrimą, lyderystę ir profesionalų tinklų vadybą.

Veiksmingas bendradarbiavimas komandoje, savo vaidmens grupėje įsisąmoninimas.

Komandos kūrimas, bendradarbiavimo ir palaikymo atmosferos komandoje skatinimas.

Svarbi sąvoka	Trumpas apibrėžimas
Įsitraukimas	Emocinis dalyvavimas ar įsipareigojimas – socialinis darbuotojas turi įtraukti klientus ir bendruomenę siekdamas skatinti bendradarbiavimo santykius.
Įvertinimas	Duomenų bei informacijos rinkimas siekiant sukurti veiksmų planą.
Palaikomasis konsultavimas	Paskatinimas, informavimas, galimų sprendimo būdų ieškojimas, jei reikalinga, iššūkio metimas.
Sistemos	Remiantis sistemų teorija, asmens elgesys gali būti vertinamas kaip skirtingų tarpusavyje susijusių sistemų įtakų susikirtimas.
Komanda	Grupė žmonių su vienas kitą papildančiais įgūdžiais ir kompetencijomis, kurie dirba išvien siekdami įgyvendinti bendrą užduotį, projektą ar tikslą.
Konstruktyvizmas	Konstruktyvizmo teorija „žinios“ traktuoja tik kaip asmens perspektyvą apie tam tikrą objektą.
Anti-diskriminacija	Anti-diskriminacija yra požiūris, akcentuojantis galios santykių pusiausvyros visuomenėje svarbą ir klientų įgalinimą veikti atstovaujant savo interesus.

Dalis	Mokymosi tikslai	Išmokimo rodikliai	Žinios	Įgūdžiai	Atsakomybės
DALIS 1: Savivoka	Parengti e-mokymų medžiagą, kuri padėtų besimokantiems geriau suprasti/suvokti save tarpkultūrinių klausimų kontekste.	Parengta mokymų medžiaga įgalinanti vartotojus įsisąmoninti tarpkultūrinius aspektus.	Gilios metodikų, kurias besimokantysis gali panaudoti savo kuriamoje mokymų medžiagoje, žinios.	Geba pritaikyti šias metodikas ir technikas savo mokymų medžiagoje.	Naudotis savo parengtu veiksmų planu ir technikomis dirbant su jaunais migrantais taip, kad jie gebėtų jas pritaikyti savo kasdieniniam gyvenimui.
	Išmokti metodikų padedančių pagerinti savęs suvokimą.	Naudoti metodikas mokant jaunus migrantus.	Gilios bendrų identiteto aspektų ir metodikų, susijusių su savigarba, savi-vertinimu, žinios.	Geba kurti veiklas, paremtas savivokos metodikomis.	Organizuoti ir vykdyti veiklas, apimančias mokymosi užduotis, skirtas jauniems migrantams, bei surinkti grįžtamąjį ryšį.
DALIS 2: Komunikacijos įgūdžiai	Taikyti metodologijas ar veiksmus, kurie padeda mokymų dalyviams veiksmingiau bendrauti su vaikais migrantais.	Pademonstruoti ir įsisavinti metodologijas ar veiksmus, kurie naudojami mokymų dalyvių komunikacijos įgūdžiams lavinti.	Pagilintos žinios apie: konstruktyvistines teorijas, metodologijas ir apie efektyvius komunikacijos įgūdžius.	Kurti technikas ir metodus, kaip grupei perteikti gebėjimus, efektyviau bendrauti tarpusavyje.	Padėti vaikams efektyviau komunikuoti ir bendradarbiauti.
	Išmokti efektyvesnės komunikacijos su jaunais migrantais.	Dalyvis turi efektyvios ir veiksmingos komunikacijos su vaikais įgūdžius.	Pagilintos žinios, apie tai, kaip susibendrauti ir užmegzti ryšį su skirtingos kultūrinės kilmės vaikais, naudojantis tinkamomis technikomis ir metodikomis.	Susibendravimas ir santykių su jaunais migrantais užmezgimas, pasitelkiant deramas komunikacijos technikas.	Stebėti kitus, kad sužinotumėte, kaip jie gali naudoti komunikacijos technikas, siekiant veiksmingiau bendradarbiauti tarpusavyje.
	Tarp mokymų dalyvio ir vaiko migranto užmegzti pasitikėjimu pagrįstus santykius.	Mokymų dalyvis su vaikais migrantais turi pasitikėjimu paremtus santykius.	Pagilintos žinios, apie tai, kaip padėti dalyviams sukurti pasitikėjimu grįstus santykius su vaikais.	Mokymų metu naudoti tinkamas technikas, tam kad tarp dalyvių ir jaunų migrantų būtų užmegztas pasitikėjimas.	Atsakomybė taikyti šiuos pratimus ir technikas komandiniam darbui.
DALIS 3: Konfliktų valdymas	Padėti mokymų dalyviui įvertinti ir valdyti konfliktus.	Gebėjimas valdyti konfliktines situacijas.	Pagilintos žinios apie skirtingus konfliktų tipus ir gabėjimas juos skirti.	Interpretuoti skirtingus tarpkultūrinių konfliktų aspektus ir specifiką, bei imtis priemonių užkirsti kelią situacijoms, kuriose jie gali kilti.	Padėti ir patarti jauniems migrantams, kaip jie gali valdyti konfliktus, su kuriais susiduria.
	Padėti mokymų dalyviui kontroliuoti savo emocinę būseną.	Gebėjimas susidoroti tiek su teigiamomis, tiek su neigiamomis emocijomis paremtomis situacijomis.	Pagilintos žinios, kaip dalyvis gali atpažinti emocinę įtampą ir kaip ji/ jis gali pasinaudoti atitinkamais emocijų kontroliavimo metodais.	Pasirinkti ir pritaikyti tinkamus emocijų kontroliavimo metodus / veiksmus mokymuose ar mokomojoje medžiagoje.	Patarti jauniems migrantams, kaip jie gali valdyti savo kintančias emocijas ir emocinę būseną.
DALIS 4: Tarpkultūrinės kompetencijos	Paruošti mokomąją medžiagą, skirtą tobulinti tarpkultūrines kompetencijas.	Dalyvis turi keletą su tarpkultūrinėmis kompetencijomis susijusių įrankių/metodikų, kurias gali pritaikyti savo paties/pačios mokymuose.	Turimos žinios apie įvairias metodologijas ir technikas, susijusias su tarpkultūrinėmis kompetencijomis.	Gebėjimas taikyti tarpkultūrines metodologijas ir technikas mokymų aplinkoje.	Dalyvauti grupės darbe pritaikant įrankius, kurie skirti tobulinti jaunų migrantų tarpkultūrines kompetencijas.
	Padėti dalyviams suprasti skirtingas tarpkultūrinių kompetencijų reikšmes ir kontekstus.	Dalyvis žino ir skiria visus tarpkultūrinių kompetencijų aspektus.	Turimos žinios apie apibrėžimus ir reikšmes taikomas terminui „Tarpkultūrinė kompetencija“. .	Gebėjimas sukurti įrankius ir metodikas, pagrįstas skirtingais tarpkultūriškumo aspektais.	Padėti jauniems migrantams aiškiau suprasti „tarpkultūrinės kompetencijos“ reikšmę, bandant padėti jiems kelti savo asmeninių kompetencijų lygį.

Dalis

Mokymosi tikslai

Išmokimo rodikliai

Žinios

Įgūdžiai

Atsakomybės

DALIS 1: Savivoka

Parengti e-mokymų medžiagą, kuri padėtų besimokantiems geriau suprasti/suvokti save tarpkultūrinių klausimų kontekste.

Parengta mokymų medžiaga įgalinanti vartotojus įsisąmoninti tarpkultūrinius aspektus.

Gilios metodikų, kurias besimokantysis gali panaudoti savo kuriamoje mokymų medžiagoje, žinios.

Geba pritaikyti šias metodikas ir technikas savo mokymų medžiagoje.

Naudotis savo parengtu veiksmų planu ir technikomis dirbant su jaunais migrantais taip, kad jie gebėtų jas pritaikyti savo kasdieniniam gyvenimui.

Išmokti metodikų padedančių pagerinti savęs suvokimą.

Naudoti metodikas mokant jaunus migrantus.

Gilios bendrų identiteto aspektų ir metodikų, susijusių su savigarba, savi-vertinimu, žinios.

Geba kurti veiklas, paremtas savivokos metodikomis.

Organizuoti ir vykdyti veiklas, apimančias mokymosi užduotis, skirtas jauniems migrantams, bei surinkti grįžtamąjį ryšį.

DALIS 2: Komunikacijos įgūdžiai

Taikyti metodologijas ar veiksmus, kurie padeda mokymų dalyviams veiksmingiau bendrauti su vaikais migrantais.

Pademonstruoti ir įsisavinti metodologijas ar veiksmus, kurie naudojami mokymų dalyvių komunikacijos įgūdžiams lavinti.

Pagilintos žinios apie: konstruktyvistines teorijas, metodologijas ir apie efektyvius komunikacijos įgūdžius.

Kurti technikas ir metodus, kaip grupei perteikti gebėjimus, efektyviau bendrauti tarpusavyje.

Padėti vaikams efektyviau komunikuoti ir bendradarbiauti.

Išmokti efektyvesnės komunikacijos su jaunais migrantais.

Dalyvis turi efektyvios ir veiksmingos komunikacijos su vaikais įgūdžius.

Pagilintos žinios, apie tai, kaip susibendrauti ir užmegzti ryšį su skirtingos kultūrinės kilmės vaikais, naudojantis tinkamomis technikomis ir metodikomis.

Susibendravimas ir santykių su jaunais migrantais užmezgimas, pasitelkiant deramas komunikacijos technikas.

Stebėti kitus, kad sužinotumėte, kaip jie gali naudoti komunikacijos technikas, siekiant veiksmingiau bendradarbiauti tarpusavyje.

Tarp mokymų dalyvio ir vaiko migranto užmegzti pasitikėjimu pagrįstus santykius.

Mokymų dalyvis su vaikais migrantais turi pasitikėjimu paremtus santykius.

Pagilintos žinios, apie tai, kaip padėti dalyviams sukurti pasitikėjimu grįstus santykius su vaikais.

Mokymų metu naudoti tinkamas technikas, tam kad tarp dalyvių ir jaunų migrantų būtų užmegztas pasitikėjimas.

Atsakomybė taikyti šiuos pratimus ir technikas komandiniam darbui.

DALIS 3: Konfliktų valdymas

Padėti mokymų dalyviui įvertinti ir valdyti konfliktus.

Gebėjimas valdyti konfliktines situacijas.

Pagilintos žinios apie skirtingus konfliktų tipus ir gabėjimas juos skirti.

Interpretuoti skirtingus tarpkultūrinių konfliktų aspektus ir specifiką, bei imtis priemonių užkirsti kelią situacijoms, kuriose jie gali kilti.

Padėti ir patarti jauniems migrantams, kaip jie gali valdyti konfliktus, su kuriais susiduria.

Padėti mokymų dalyviui kontroliuoti savo emocinę būseną.

Gebėjimas susidoroti tiek su teigiamomis, tiek su neigiamomis emocijomis paremtomis situacijomis.

Pagilintos žinios, kaip dalyvis gali atpažinti emocinę įtampą ir kaip ji/ jis gali pasinaudoti atitinkamais emocijų kontroliavimo metodais.

Pasirinkti ir pritaikyti tinkamus emocijų kontroliavimo metodus / veiksmus mokymuose ar mokomojoje medžiagoje.

Patarti jauniems migrantams, kaip jie gali valdyti savo kintančias emocijas ir emocinę būseną.

DALIS 4: Tarpkultūrinės kompetencijos

Paruošti mokomąją medžiagą, skirtą tobulinti tarpkultūrines kompetencijas.

Dalyvis turi keletą su tarpkultūrinėmis kompetencijomis susijusių įrankių/metodikų, kurias gali pritaikyti savo paties/pačios mokymuose.

Turimos žinios apie įvairias metodologijas ir technikas, susijusias su tarpkultūrinėmis kompetencijomis.

Gebėjimas taikyti tarpkultūrines metodologijas ir technikas mokymų aplinkoje.

Dalyvauti grupės darbe pritaikant įrankius, kurie skirti tobulinti jaunų migrantų tarpkultūrines kompetencijas.

Padėti dalyviams suprasti skirtingas tarpkultūrinių kompetencijų reikšmes ir kontekstus.

Dalyvis žino ir skiria visus tarpkultūrinių kompetencijų aspektus.

Turimos žinios apie apibrėžimus ir reikšmes taikomas terminui „Tarpkultūrinė kompetencija“.
.

Gebėjimas sukurti įrankius ir metodikas, pagrįstas skirtingais tarpkultūriškumo aspektais.

Padėti jauniems migrantams aiškiau suprasti „tarpkultūrinės kompetencijos“ reikšmę, bandant padėti jiems kelti savo asmeninių kompetencijų lygį.

Svarbi sąvoka	Trumpas apibūdinimas (
Savivoka	Savivokos apibrėžimas susijęs su savybėmis, kurias individas įgauna siekdamas savęs paties supratimo. Jo sąmonė aktyviai renka ir apdoroja informaciją apie jo vertybes ir įsitikinimus.
Vertybių sistema	Asmens vertybių sistema veikia bet kurį sprendimą, kurį jis priima. Komunikacijos stilius, kuriuos jis naudoja. Būdus, kaip reaguoja į bet kurį gyvenime nutikusį įvykį.
Kultūra	Gyvenimo būdas, ypač visuotiniai papročiai ir įsitikinimai, būdingi konkrečiai žmonių grupei tam tikru metu.
Tarpkultūrinės kompetencijos	Tarpkultūrinė kompetencija tai gebėjimas efektyviai bendrauti su skirtingų kultūrų žmonėmis.
Atvira komunikacija ir bendravimas	Atvira komunikacija ir bendravimas siejasi su žmonių iš kitų kultūrų poreikiais, jų vertybių ir įsitikinimų gerbimu. Pavyzdžiui, atviras bendravimas su tiksline grupe gali padėti rasti efektyvius įvairių klausimų sprendimo būdus.
Klausymosi įgūdžiai	Klausymasis yra esminis efektyvios komunikacijos komponentas. Klausymasis, tai gebėjimas tiksliai priimti ir interpretuoti žinutes bendravimo procese.
Efektyvus problemų sprendimas	Konfliktų priežasčių ir efektyvių problemų sprendimo būdų apibūdinimas. Tai gebėjimas spręsti visas problemas veiksmingai ir laiku, be didesnių sunkumų.
Konfliktas	Konfliktai yra tarpasmeninio bendravimo įtampos šaltinis. Taip pat konfliktai yra ir nesutarimas dėl kažko svarbaus.
Prasmingas bendravimas	Prasminga komunikacija, tai gebėjimas reikšti teigiamas ir neigiamas mintis bei jausmus atvirai, nuoširdžiai ir tiesiogiai, siekiant efektyviai bendradarbiauti su partneriu.

Dalis	Mokymosi tikslai	Išmokimo rodikliai	Žinios	Įgūdžiai	Atsakomybės
1 DALIS: Virtualūs įrankiai socialiniame darbe	Gebėti naudoti virtualius įrankius kasdieniame darbo „lauke“.	Mokymų dalyviai gali efektyviai ir tinkamai naudoti virtualius įrankius.	Išmokti, kurie įrankiai gali būti efektyviai taikomi dirbant su vaikais migrantais.	Įgūdžiai naudoti virtualius įrankius įvairioms užduotims, susijusioms su parama ir pagalba vaikams migrantams.	Identifikuoti ir taikyti tinkamus virtualius įrankius tinkamoms užduotims.
2 DALIS: Atvejo administravimas internetu	Gebėti naudoti virtualias atvejo administravimo procedūras.	Mokymų dalyviai supranta atvejo administravimo, duomenų dalijimosi ir saugojimo ypatumus.	Išmokti pritaikyti atvejo administravimo procedūras dirbant su vaikais migrantais internetu; Išmokti bendrinti informaciją internete; Išmokti tvarkyti su atveju susijusius dokumentus internete.	Atvejo administravimo įgūdžiai.	Identifikuoti ir taikyti tinkamas virtualias administracines procedūras vaikų migrantų paramai.
3 DALIS: Konsultacijos ir atveja vadyba internetu	Gebėti atlikti užduotis, susijusias su darbu su atveju ir konsultavimu internete.	Mokymų dalyviai žino ir geba taikyti tinkamas technikas, susijusias su atvejo vadyba internete bei geba teikti profesionalias konsultacijas internetu.	Išmokti pasiekti svarbiausias „karštąsias“ linijas, susijusias su pagalba vaikams migrantams bei jų apsauga; Išmokti, naudoti internetinius forumus konsultavimui, atvejo vadybai ir dalijimuisi informacija; Išsiugdyti profesinius įgūdžius, susijusius su bendravimu internetu.	Įgūdžiai virtualiai komunikacijai su vaikais migrantais ir profesionalais.	Identifikuoti ir efektyviai naudoti „karštąsias“ linijas ir pagalbos forumus, reikalingus efektyviam darbui su atveju.
4 DALIS: Etiniai aspektai ir saugumas	Gebėti dirbti su vaikais migrantais vadovaujantis šiai sričiai aktualiais etiniais principais.	Mokymų dalyviai demonstruoja etinių metodų ir technikų žinias, susijusias su jų atliekamu darbu.	Įgyti bazines etinių problemų žinias, susijusias su vaikų migrantų apsauga; Įgyti bazines žinias apie BDAR; Įgyti bazinę informaciją apie tarptautinius standartus, protokolus ir rekomendacijas, susijusias su kibernetinės erdvės įstatymais.	Įgūdžiai, susiję su etika, kibernetinės erdvės įstatymais ir duomenų saugumu.	Vadovautis BDAR ir kibernetinės erdvės įstatymais kasdienėje veikloje ir sprendžiant su vaikų migrantų apsauga susijusias etines problemas.

Dalis

Mokymosi tikslai

Išmokimo rodikliai

Žinios

Įgūdžiai

Atsakomybės

1 DALIS: Virtualūs įrankiai socialiniame darbe

Gebėti naudoti virtualius įrankius kasdieniame darbo „lauke“.

Mokymų dalyviai gali efektyviai ir tinkamai naudoti virtualius įrankius.

Išmokti, kurie įrankiai gali būti efektyviai taikomi dirbant su vaikais migrantais.

Įgūdžiai naudoti virtualius įrankius įvairioms užduotims, susijusioms su parama ir pagalba vaikams migrantams.

Identifikuoti ir taikyti tinkamus virtualius įrankius tinkamoms užduotims.

2 DALIS: Atvejo administravimas internetu

Gebėti naudoti virtualias atvejo administravimo procedūras.

Mokymų dalyviai supranta atvejo administravimo, duomenų dalijimosi ir saugojimo ypatumus.

Išmokti pritaikyti atvejo administravimo procedūras dirbant su vaikais migrantais internetu; Išmokti bendrinti informaciją internete; Išmokti tvarkyti su atveju susijusius dokumentus internete.

Atvejo administravimo įgūdžiai.

Identifikuoti ir taikyti tinkamas virtualias administracines procedūras vaikų migrantų paramai.

3 DALIS: Konsultacijos ir atveja vadyba internetu

Gebėti atlikti užduotis, susijusias su darbu su atveju ir konsultavimu internete.

Mokymų dalyviai žino ir geba taikyti tinkamas technikas, susijusias su atvejo vadyba internete bei geba teikti profesionalias konsultacijas internetu.

Išmokti pasiekti svarbiausias „karštąsias“ linijas, susijusias su pagalba vaikams migrantams bei jų apsauga; Išmokti, naudoti internetinius forumus konsultavimui, atvejo vadybai ir dalijimuisi informacija; Išsiugdyti profesinius įgūdžius, susijusius su bendravimu internetu.

Įgūdžiai virtualiai komunikacijai su vaikais migrantais ir profesionalais.

Identifikuoti ir efektyviai naudoti „karštąsias“ linijas ir pagalbos forumus, reikalingus efektyviam darbui su atveju.

4 DALIS: Etiniai aspektai ir saugumas

Gebėti dirbti su vaikais migrantais vadovaujantis šiai sričiai aktualiais etiniais principais.

Mokymų dalyviai demonstruoja etinių metodų ir technikų žinias, susijusias su jų atliekamu darbu.

Įgyti bazines etinių problemų žinias, susijusias su vaikų migrantų apsauga; Įgyti bazines žinias apie BDAR; Įgyti bazinę informaciją apie tarptautinius standartus, protokolus ir rekomendacijas, susijusias su kibernetinės erdvės įstatymais.

Įgūdžiai, susiję su etika, kibernetinės erdvės įstatymais ir duomenų saugumu.

Vadovautis BDAR ir kibernetinės erdvės įstatymais kasdienėje veikloje ir sprendžiant su vaikų migrantų apsauga susijusias etines problemas.

Pagrindinės sąvokos	Trumpas apibūdinimas
Dalinimasis informacija internete	Keitimasis duomenimis tarp profesionalų, dirbančių su vaikais migrantais, naudojantis virtualiomis duomenų dalinimosi paslaugomis, kurios leidžia efektyviau bendrinti bei kaupti informaciją (audio ir video įrašus, nuotraukas, kitus duomenis).
Etiniai standartai	Etiniai principai, kuriais turėtų vadovautis profesionalai, dirbantys su vaikais migrantais. Etiniai standartai padeda įvertinti, ar profesionalo siūlomos paslaugos ar atliekamos procedūros nepažeidžia profesionalaus elgesio principų ir atitinka profesinei veiklai keliamus reikalavimus.
Nemokama „karštoji“ linija	Konfidenciali 24/7 paslauga, pasiekiama internetu (per interaktyvų pokalbį) arba telefonu (nemokamai). Šis įrankis naudingas, kai reikia skubiai suteikti vaikui reikalingą emocinę ir psichologinę pagalbą, be to tokios „karštosios“ linijos yra naudingos ir viktimizacijos prevencijai.
Konsultacija	Paramos ir rekomendacijų teikimas profesionalams, kaip padėti vaikams migrantams ir geriau atliepti jų poreikius.
Profesionalūs darbo metodai	Ištekliai, padėsiantys kasdieniam profesionalų efektyvesniam ir produktyvesniam darbui su vaikais migrantais.
Geroji praktika	Metodikos ar technikos, kurias profesionalai gali naudoti siekdami suteikti pagalbą ar paramą vaikams migrantams. Šios technikos gali padėti profesionalams efektyviau atlikti intervenciją ir priklausomai nuo poreikio gali būti taikomos skirtingose situacijose.