Modulo 2-Unidade 1-Atividade 4

Selecione as afirmações em que o orador reconhece as suas responsabilidades relativas aos sentimentos e necessidades dos outros.

Selecione as duas frases em que o orador expressa claramente um pedido.

Marshall B. Rosenberg, o fundador da Comunicação Não Violenta, escolheu dois animais para ajudar a transmitir as suas ideias com força e clareza: o chacal e a girafa. Estes animais representam qualidades humanas. Quando dizemos, por exemplo, “Chacal dentro”, significa que assumimos algo pessoalmente, enquanto que, ao utilizarmos  a expressão, “Chacal fora”, significa que estamos a culpar outra pessoa.

O CHACAL é orientado para os resultados, faz julgamentos e é autoritário.

A GIRAFA é simultaneamente gentil e forte, encarando o que surge com benevolência, comunicando cordialmente,  procurando, simultaneamente,  criar laços afetivos e ser clara.

Escolha a combinação certa entre respostas e comportamentos (chacal e girafa)

Pessoa A: “És a pessoa mais egocêntrica que eu já conheci.”

Marshall B. Rosenberg, o fundador da Comunicação Não Violenta, escolheu dois animais para ajudar a transmitir as suas ideias com força e clareza: o chacal e a girafa. Estes animais representam qualidades nossas. Quando dizemos, por exemplo, “Chacal dentro”, significa que assumimos algo pessoalmente, enquanto que ao utilizar a expressão, “Chacal fora”, significa que estamos a culpar outra pessoa.

O CHACAL é orientado para os resultados, faz julgamentos e é autoritário.

A GIRAFA é simultaneamente gentil e forte, acolhendo o que surge com gentileza e comunicando com clareza a partir do coração.

Escolha a combinação certa entre respostas e comportamentos

Pessoa A: Como ousas sair da sala quando eu estou a falar! Que arrogante! Simplesmente não consegues ouvir a verdade.

Combine a opção certa com cada declaração.

• sentimento
• opinião
• interpretação

A pessoa B responde com empatia ao que acontece com a pessoa A? Sim ou não?

Pessoa A: Se me perguntas, acho que deveríamos enviar todos estes imigrantes de volta para o local de onde eles vieram.

Pessoa B: Realmente achas que isso iria resolver alguma coisa?

A pessoa B responde com empatia ao que acontece com a pessoa A? Sim ou não?

Pessoa A: Tu não és Deus!

Pessoa B: Sentes-te frustrado,  porque gostarias que eu admitisse que existem outras formas de interpretar este assunto?

A pessoa B responde com empatia ao que acontece com a pessoa A? Sim ou não?

Pessoa A: Eu acho que tu não me dás o devido valor. Pergunto-me como conseguirias fazer com as coisas sem mim.

Pessoa B: Isso não é verdade! Eu dou-te imenso valor.

A pessoa B responde com empatia ao que acontece com a pessoa A? Sim ou não?

Pessoa A: Como podes dizer-me uma coisa dessas?

Pessoa B: Ficaste magoado por eu ter dito isso?

A pessoa B responde com empatia ao que acontece com a pessoa A? Sim ou não?

Pessoa A: Estou furioso com o meu colega. Nunca está por perto quando é preciso.

Pessoa B: Achas que ele deveria estar mais presente?

A pessoa B responde com empatia ao que acontece com a pessoa A? Sim ou não?

Pessoa A: Estou preocupado/a com o peso que o Mohammed está a ganhar.

Pessoa B: Talvez um pouco de jogging/corrida  ajude.

A pessoa B responde com empatia ao que acontece com a pessoa A? Sim ou não?

Pessoa A: Como fui capaz de fazer algo tão estúpido?

Pessoa B: Ninguém é perfeito. És muito duro contigo mesmo.